Comment savoir si mon téléphone est réparable ?
Quand un téléphone ne fonctionne pas correctement, on se demande légitimement s’il peut être réparé ou si le moment est venu de le changer. Les dysfonctionnements peuvent varier en gravité, mais dans la majorité des situations, des remèdes sont disponibles. Voici un guide complet pour vous orienter dans l’évaluation de la possibilité de réparation de votre téléphone mobile. Les indications que votre téléphone nécessite une réparation.
Les signes indiquant que votre téléphone a besoin d’être réparé
Écran cassé ou endommagé
Un écran cassé ou entièrement noir est l’un des signes les plus manifestes. Malgré un écran endommagé, il est généralement faisable d’effectuer des réparations, peu importe l’ancienneté de votre téléphone. Même après 5 à 6 ans d’utilisation, les smartphones récents peuvent avoir leur écran remplacé à un tarif abordable chez un réparateur professionnel.
Téléphone lent :
Un téléphone qui fonctionne lentement ou répond avec un retard peut indiquer un dysfonctionnement logiciel ou matériel. Avant d’envisager la réparation de votre appareil, tentez éventuellement de supprimer les applications superflues, d’effacer le cache ou encore de remettre à zéro les réglages d’origine (bien sûr, après avoir effectué une sauvegarde complète). Dans certaines situations, une batterie défaillante peut aussi provoquer un ralentissement de votre appareil. Dans cette situation, un diagnostic par un technicien est indispensable pour identifier la raison précise de la baisse de performance.
Téléphone qui chauffe
Si votre téléphone surchauffe, cela pourrait être le signe d’une batterie défectueuse ou déchargée, particulièrement si votre appareil a été exposé à l’eau. L’oxydation de la carte mère peut provoquer des courts-circuits. Dans une telle situation, il est crucial de solliciter l’aide d’un expert pour réaliser une désoxydation et réparer le téléphone.
Téléphone qui ne redémarre pas
Si votre téléphone ne redémarre pas ou se fige, cela pourrait être dû à une batterie endommagée, un écran brisé ou une défaillance de la carte mère. Pour avoir l’assurance, il est essentiel de requérir un diagnostic auprès d’un technicien expert.
Étapes de diagnostic
Avant de prendre une décision sur la voie à suivre, quelques essais peuvent être effectués :
- Redémarrage forcé
Android : Maintenez en même temps le bouton d’alimentation et le bouton de volume + (ou – en fonction du modèle) pendant quelques secondes. Si l’appareil redémarre, il est probable qu’il n’y ait pas de problème sérieux. Si vous sentez une vibration alors que l’écran demeure noir, cela indique que seul l’écran nécessite un remplacement. Si rien ne se produit, cela pourrait signaler un problème plus grave.
iPhone : Appuyez une fois sur le bouton de volume +, ensuite sur le bouton de volume -, puis maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Pour être efficace, cette action doit se faire rapidement.
- Contacter un réparateur pour un premier avis
Un technicien chevronné est souvent capable de déterminer la source du problème par téléphone. Si le diagnostic n’est pas sûr, il vous dirigera vers une inspection en atelier pour réaliser des contrôles plus détaillés.
Facteurs à prendre en compte pour l’évaluation de la réparabilité de votre téléphone
- Coût des réparations vs remplacement du téléphone
Dans certaines situations, il peut être plus avantageux de réparer l’appareil plutôt que de le remplacer directement. Toutefois, si le coût de la réparation est presque équivalent à celui d’un téléphone neuf, cela pourrait ne pas être justifié. Avant de prendre une décision, il est toujours conseillé de demander un devis détaillé. - Âge et modèle du téléphone
La capacité de réparation varie également en fonction du type de téléphone et de son ancienneté. Les modèles de téléphones plus modernes ont généralement l’avantage d’avoir des composants de meilleure qualité, cependant, les versions plus anciennes peuvent aussi être réparées si les pièces nécessaires sont encore accessibles. Il est donc recommandé de consulter un technicien de réparation pour contrôler la disponibilité des composants. - Fiabilité du réparateur
Pour finir, optez pour un technicien compétent et ayant une bonne réputation. Cela assure que le diagnostic sera fait de façon précise et que la réparation sera effectuée avec professionnalisme. Consultez les commentaires en ligne et les conseils d’autres consommateurs avant de prendre votre décision.
Pour résumer, il y a de nombreuses situations où la réparation d’un téléphone est faisable, même pour des modèles assez vieux. En respectant ces procédures et en faisant appel à un expert qualifié, vous serez plus apte à déterminer s’il est préférable de réparer ou de remplacer votre téléphone.